予約について
Q1.予約はいつからできますか
A.
【来館】 利用日の3か月前（例 利用日8/1の場合 予約は5/1～）
【電話・なっぷ】 利用日の3か月前の翌日～（例 利用日 8/1の場合 予約は5/2～）
Q2.なっぷ予約サイトで予約可能なプランが見つからない
A.
利用希望日の全てのプランが予約済、またはプランの検索方法が正しくない可能性があります。
なっぷ予約サイトの予約へ進むからプラン一覧へアクセスし利用希望のチエックインとチエックアウトの日付を指定すると予約可能プランが表示されます。
例① 8/1のディキャンプとディバンガロー の予約可能プランの確認
チエックイン8/1、チエックアウト8/1と日付指定
例② 8/1のナイトキャンプ、ナイトバンガロー、オートキャンプの予約可能プランの確認
チエックイン8/1、チエックアウト8/2と日付指定
※プランごとの予約可能日を探す場合は各プランのプラン詳細から確認できます。
Q3.なっぷ予約で複数サイトや同じサイトを（デイ・ナイト・デイ）連続して申し込む方法は？
A.
1区画申込時の1番下にある ○＋サイト施設を追加するから連続で予約申込して下さい。
複数の区画を同時に申込む場合、連泊も上記同様です。
キャンセルについて
Q1.キャンセル料はかかりますか
A. 利用日の当日を含む4日前からかかります。
Q2.雨や雪でもキャンセル料は発生しますか
A. キャンセル料がかかります。お早目にキャンセルをお願いします。
ご利用について
Q1.バンガローに寝具はついてますか？
A.
寝具は付いていません。寝袋・銀マットなど有料での貸出となります。
設備：エアコン（冷暖房）、ケトル、アウトドアテーブル
なっぷ内のブログ【 バンガロー、ロッジ、コテージって何が違うの!? – [ なっぷ ] | 日本最大級のキャンプ場検索・予約サイト【なっぷ】 (nap-camp.com) 】をご覧ください
Q2.バンガロー内で調理ができますか
A.
バンガロー内は調理不可・火気厳禁
（炊飯器・ホットプレート・カセットコンロ使用不可）
Q3.車中泊はできますか
A.
オートキャンプ場内では可能です。
アイドリング禁止のため車のエアコンはご利用いただけません。
キャンプ場の方は、車中泊でのご利用はできないのでご注意ください。
Q4.キャンプ場の定員に0歳の子も含みますか
A. 0歳も人数にカウントします。小学生以下の子ども3人で大人2人の計算となります
Q5.1区画にテントは何張りまで張れますか
A.
【キャンプ場】 区画内であればいくつでも可能です。（通常ソロテント2～3張）
【オートサイト】 テント1張+タープ1張のみ。
追加で張る場合には追加料金が必要となります（￥1,000/1日）